이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 팩토리마스터(PM)(이하 “회사”)가 운영하는 밤모루(bammoru.com, 이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.

제2조 (서비스의 내용)

서비스는 이용자가 입력한 생년월일과 질문, 무작위로 뽑힌 타로 카드를 바탕으로 인공지능(AI)이 생성한 사주·타로 풀이를 제공합니다. 무료 서비스(오늘의 카드, 케미 방)와 유료 서비스(부엉이 상담, 우리 둘, 신년운세, 상담 3회권)로 나뉘며, 각 상품의 구성과 가격은 서비스 화면에 표시합니다.

제3조 (AI 생성물 고지와 이용 목적)

1. 모든 풀이는 AI가 생성하며, 회사는 화면에 이를 표시합니다.
2. 풀이는 오락·참고용입니다. 회사는 풀이 내용이 실제로 일어날 것을 보장하지 않으며, 풀이는 의료·법률·투자·심리치료 등 전문적 판단을 대신하지 않습니다.
3. 이용자는 풀이를 근거로 한 중요한 결정을 스스로 판단해 내립니다.

제4조 (이용 연령)

1. 무료 서비스는 만 14세 이상, 유료 서비스는 만 19세 이상만 이용할 수 있습니다.
2. 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우 본인 또는 법정대리인은 계약을 취소할 수 있습니다.

제5조 (이용 계약과 결제)

1. 이용 계약은 이용자가 상품 정보, 가격, 청약철회 제한 사항, 개인정보 국외 이전을 확인하고 결제를 마친 때 성립합니다.
2. 결제는 회사와 계약한 결제대행사를 통해 이루어지며, 회사는 카드번호 등 결제수단 정보를 직접 저장하지 않습니다.
3. 표시된 가격은 부가가치세를 포함한 총액이며, 자동 갱신·정기 결제는 없습니다.

제6조 (서비스 제공)

1. 유료 풀이는 결제 확인 후 제공하며, 결제 후 30일 동안 전용 링크로 다시 볼 수 있습니다. 상담 3회권은 결제일부터 1년 동안 사용할 수 있습니다.
2. 결제 확인 후 24시간 안에 풀이를 제공하지 못하면 회사는 결제 금액 전액을 환불합니다.
3. 회사는 시스템 점검 등 부득이한 경우 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 미리 공지합니다.

제7조 (청약철회와 환불)

청약철회와 환불은 환불 규정과 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따릅니다.

제8조 (이용 제한)

다음 질문·행위는 서비스가 다루지 않거나 제한합니다.

• 건강 진단·치료, 투자·도박, 법률 판단을 구하는 질문
• 타인의 개인정보를 무단으로 입력하거나, 상대 동의 없이 ‘우리 둘’을 이용하는 행위
• 자동화 도구로 서비스를 반복 호출하는 등 정상적인 운영을 방해하는 행위

자해·자살 등 위기 상황으로 보이는 내용이 입력되면 회사는 풀이를 멈추고 상담기관을 안내하며, 이미 결제한 금액은 전액 환불합니다.

제9조 (콘텐츠의 권리)

서비스의 화면, 캐릭터, 카드 그림, 문구에 대한 권리는 회사에 있습니다. 이용자는 받은 풀이를 개인적으로 보관·공유할 수 있으나, 상업적으로 재판매할 수 없습니다.

제10조 (개인정보 보호)

회사는 개인정보처리방침에 따라 이용자의 개인정보를 처리합니다.

제11조 (회사의 책임 제한)

회사는 천재지변 등 불가항력이나 이용자의 귀책사유로 생긴 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실로 생긴 손해는 관련 법령에 따라 배상합니다.

제12조 (약관의 변경)

회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 내용과 시행일을 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스에 공지합니다.

제13조 (분쟁 해결)

서비스 이용과 관련한 문의·불만은 help@bammoru.com로 접수하며, 회사는 영업일 기준 2일 안에 답합니다. 분쟁이 해결되지 않으면 이용자는 한국소비자원 등 분쟁조정기관에 조정을 신청할 수 있습니다. 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.